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Perguntas frequentes

As respostas que você procura

 

QUANTO TEMPO DEMORA PARA A ENTREGA?

Os pedidos tem um prazo de 7 a 40 dias ÚTEIS para a entrega com frete grátis, algumas regiões ocorrem atrasos. O processamento do pedido no cartão ocorre em 24h úteis, para pedidos no boleto em 02 a 03  ÚTEIS.

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITOS?

Nós aceitamos Boleto e também cartões de Cartões Visa, Mastercard, Hipercard, Elo.

E SE O PRODUTO VIER COM DEFEITO

Se o produto vier com defeito, você deve entrar em contato  enviando imagem do produto num prazo de até 7 dias para podermos agilizar um novo produto ou reembolso.

QUANTO TEMPO DEMORA PARA EU RECEBER UM CODIGO DE RASTREIO?

Nós processamos os pedidos de Segunda a Sexta. Após o recebimento do pagamento, os pedidos demoram de 2 a 7 dias úteis para serem processados e despachados para os correios. 
NÓS NÃO ENVIAMOS NENHUM PRODUTO NO FINAL DE SEMANA/FERIADO

EU TEREI QUE PAGAR ALGO ALÉM DA COMPRA?

Não, o preço é o que está descrito no nosso anuncio, confira as condições de frete grátis para sua região!

É SEGURO FAZER O PAGAMENTO ONLINE NESTE SITE?

Ao comprar on-line usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página segura da SSL que é o Mercado Pago ou Mercado Pago. Suas informações são criptografadas em SSL e enviadas diretamente para a rede do provedor de cartão de crédito, onde o cartão e a transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.